佛淨土

有關中興．三育．元寶大鎮的ＫＳＦ

這是急件.....

有誰能提供一點有關南投中興新村．埔里三育基督書院．埔里元寶大鎮

彼此間的ＫＳＦ分析......

因為不是很懂!! 拜託 拜託

以下大綱，您參考看看
題目：銀髮族長宿休閒地點關鍵成功因素分析

寫作大綱：〈以下段落與大綱請卓參與刪選〉
1.緒論
雖然銀髮族長宿休閒地點很多人認為蘊含商機無限，但投入後的經營管理並不如外界想像中容易，對業者而言，它係一相當複雜且高難度的新興事業。雖然如此，還是有許多經營成功的案例。於是，本研究想探究要如何經營才能獲致成功？經營成功是否有其關鍵成功因素？關鍵成功因素如何獲得？關鍵成功因素與本身經營的條件及能力是否有關？

台灣目前銀髮族長宿休閒地點，大部分偏重在社會需求、規劃技術及服務提升等，至於老人休閒機構經營應具備那些「關鍵要素」，才能建構並維持競爭優勢，進而經營成功。

2.研究目的
銀髮族長宿休閒地點的營運是一個整合性的事業，它需要有土地、建物、人力、資金及專業管理能力的投入，與相關法令制度的配合，更需要一套正確經營的方法與方向。有鑑於此，本研究欲努力的方向及研究目的為：
a.尋找機構建構其持久競爭優勢的共同性脈絡。
b.由整理相關文獻及專家訪談方式，找出本案關鍵成功因素。
c.整合研究結果，提供有志業者，作為未來或訂定策略之參考。

3.研究方法
本研究採質性研究，是從研究對象本身來了解其想法或行為，是一個蒐集、組織和分析資料的方法、目的在於獲取研究個案綜合化、系統化和深度化的資訊。透過深度訪談等方式進入研究對象的世界，系統化地記錄所看到的與所蒐集到的資料，然後加以歸納分析。

4.研究範圍與限制
本研究限於財力、物力、人力與時間，研究對象僅限於前置會議所篩選之『南投中興新村．埔里三育基督書院．埔里元寶大鎮』等三地既有機構

5.相關文獻探討〈可自行加入相關網路查詢之文獻，如老人休閒安養旅遊及KSF定義與解釋等〉
a.銀髮族長宿休閒機構相關文獻探討
b.KSF相關文獻探討〈我另題給您的回答〉

6.研究方法
本研究採質的研究中的深度訪談法（in-depth interview），研究者以半結構的晤談指引與研究對象進行深度訪談，並以錄音機〈或其它可資佐證之方式〉蒐集資料。
a.研究對象
本研究採立意取樣，選擇的對象是『南投中興新村．埔里三育基督書院．埔里元寶大鎮』等三地既有機構。研究者於某年某月某日起以電話聯絡前揭單位負責人，說明研究的動機、目的與方法，均獲表示願意協助。受訪之機構負責人（詳見表X-x）。
b.訪談情形
本研究採用深度訪談法，訪談前先了解研究之動機、目的、進行方式、資料處理之原則。
研究者採價值中立的立場，尊重受訪者，因此，受訪者均敞開其內在經驗，作深入的表達與分享。

7.研究結果
a.經營理念
b.工作團隊
c.資源
d.專業服務
e.機構負責人
f.地點

8.結論與建議
a.結論
銀髮族休閒長住機構如何在如此高難度又複雜、競爭又激烈的行業中脫穎而出，是現今所有機構所追求的目標。
本研究經過文獻探討蒐集資料，歸納整理出下列之結論
根據Aaker（1984）的看法，認為關鍵因素是企業面對競爭者所必須具有的最重要的競爭力或資產。成功的企業通常在關鍵成功因素的領域中不會太弱，是具有優勢的；不成功的企業通常必定缺少關鍵成功因素中某一個或幾個因素。企業唯有把握住產業的關鍵成功因素，才能建立持久的競爭優勢（Sustainable Competitive Advantage）。
有關本案鍵成功因素，經深度訪談前揭機構負責人後，獲知以下諸項結果：
因素一：『經營理念』，內容包括不計成本、宗教情懷、開創價值、投資觀念、滿足長者需求。

因素二：『工作團隊』，其內容包括培養人才、員工訓練、福利、待遇。

因素三：『資源』，其內容包括：土地、人力、資金、與政府的伙伴關係，為政府解決問題，獲得各種補助。

因素四：『專業服務』，內容包括醫療、照護、復健、心理、膳食等。

因素五：『機構負責人』，機構負責人人格特質、成功經驗、失敗經驗、執著、獻身工作等。

因素六：『地點的選擇』，社區化、可近性很重要，老人家愛清淨也愛熱鬧，不願遠離原來的社會關係。

本研究歸納出六項關鍵成功因素：「地點的選擇」要靠經驗與慧眼。「工作團隊」與「專業服務」要努力經營與尊重專業，「資源的取得」是要多元、累積的。「經營理念」與「機構負責人」是要培養的，也可能是一將難求的。

b.建議
後續研究者可根據本研究之方向，更進一步作成策略規劃，使研究更趨完整。

後續之研究，可歸納現有機構所採之策略，進一步驗證是否與本研究所列關鍵成功因素之間的經營績效優劣相關性一致。

2007-11-17 08:24:11 補充：
以上僅提供參考，希望能協助您瞭解報告的方向與重點，

希望有幫到您

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